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来信情况
信件标题 白马湖公园门口有人私自收取电动车、摩托车停车费
来信人 石** 来信日期 2015-06-23
信件索引号 信20150607053
信件内容 
在白马湖公园正大门和西入口处有人私自收取电动车、摩托车停车费。在报刊亭有收费停车服务（有文字标明），但上面两处都是没有任何文字标明，更加没有物价局的收费公示牌。而且停车位置是在马路边的人行道上，属于公共区域。停车时有保安指引停放位置，但是停好车有一个没穿保安制服的人上前收费。我问你们没有收费公示牌怎么能私自收费呢？回答，这是为了我们车辆的停放安全，至于公示牌确实没有，你不出钱也可以停远一点，丢了我们不负责。说得合情，但不合理，公共区域怎么成了收费停车场了呢？而且不出钱就要停远一点这也太没道理了吧？不少来白马湖公园游玩的市民或为了停车安全一点，或懒得和他们较真都交了2块钱了事，但其中也有吵闹的情况发生。希望有关部门能管一管这个事情，要么禁止私自收费行为；要么划定电动车、摩托车指定停车区域，明示收费标准，让市民停车停得放心，玩得舒心。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2015-07-10
办理结果 
您好！函件收悉！


    您所反映的问题，已责成市发改委调查处理。现回复如下：


    经调查，您反映的情况属实。公园西大门、南大门附近七七七公共自行车租赁点的工作人员确有收取停车费的行为，其中西大门租赁点的工作人员向将电动车、摩托车停放在西大门公园门口两个汽车停车位和公共自行车租赁棚这段范围内游客收取停车费2元/次，南大门租赁点的工作人员向愿意将电动车和摩托车交由他们看管的游客收取停车费2元/次。


    依据《湖南省物价局关于印发<湖南省机动车停放服务收费管理办法>的通知》（湘价服【2014】11号）第七条的规定，“道路临时停车泊位（含泊位）的机动车停放服务收费实行政府定价，收费标准由市县价格主管部门制定。个别城市需要利用开放式社区及背街小巷道路停车的，由当地价格主管部门核定具体收费标准”。七七七公共汽车租赁点的工作人员私自收取摩托车停车费的行为，已违反了上述文件规定。目前，市发改委已责令七七七公司进行整改，立即停止收费行为；七七七公司已对收费人员进行教育和内部处罚，目前已停止向游客收取电动车、摩托车停车费。同时，市发改委也责令白马湖公园管理处加强对公园各门口的管理，禁止向游客收取摩托车、电动车停车费，并加强监督检查，一经发现有相关违法行为，将依法依规严格处理。


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